توضح هذه السياسة كيف يقوم موقع Valkgo والتطبيقات ذات الصلة (الموقع أو نحن) بجمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال هذا الموقع أو قنوات مختلفة. أنشأت Valkgo الموقع لربط المستخدمين الذين يحتاجون إلى شحن أو توصيل الأطعمة أو البقالة بواسطة الدراجين من المطاعم أو المتاجر التابعة إلى الموقع المطلوب. تنطبق هذه السياسة أيضًا على أي تطبيقات جوال نطورها لاستخدامها مع خدماتنا على الموقع، والإشارة إلى هذا "الموقع" أو "نحن" أو "نحن" تهدف أيضًا إلى تضمين هذه التطبيقات المحمولة. يرجى القراءة أدناه لمعرفة المزيد حول سياسات المعلومات الخاصة بنا. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على هذه السياسات.
يجب عليك تزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك ورقم الاتصال وعنوان البريد ومعرف البريد الإلكتروني، كما سيقوم تطبيقنا أيضًا بجلب معلومات موقعك من أجل تقديم أفضل خدمة لك. مثل العديد من المواقع الأخرى، قد نقوم بتسجيل المعلومات التي يشاركها متصفح الويب الخاص بك بشكل روتيني، مثل نوع المتصفح ولغة المتصفح وسمات البرامج والأجهزة وتاريخ ووقت زيارتك وصفحة الويب التي أتيت منها وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والموقع الجغرافي المرتبط بهذا العنوان والصفحات الموجودة على هذا الموقع التي تزورها والوقت الذي أمضيته في تلك الصفحات. ستكون هذه عمومًا بيانات مجهولة الهوية نجمعها على أساس مجمع.
إذا كنت ترغب في استخدام خدمتنا، فيجب عليك إنشاء حساب على موقعنا. لإنشاء حسابك، سنطلب معلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك، والتي قد تتضمن اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات ديموغرافية عنك، مثل الرمز البريدي الخاص بك، والسماح لك بإرسال معلومات إضافية ستكون جزءًا من ملفك الشخصي. بخلاف المعلومات الأساسية التي نحتاجها لإنشاء حسابك، سيكون الأمر متروكًا لك لتحديد مقدار المعلومات التي تريد مشاركتها كجزء من ملفك الشخصي. نشجعك على التفكير بعناية في المعلومات التي تشاركها ونوصيك بحماية هويتك ومعلوماتك الحساسة. بالطبع، يمكنك مراجعة ملفك الشخصي وتعديله في أي وقت.
لإجراء الدفع عبر الإنترنت للاستفادة من خدماتنا، يتعين عليك تقديم معلومات الحساب المصرفي والخدمة المالية عبر الهاتف المحمول وبطاقة الخصم وبطاقة الائتمان إلى منصة Valkgo.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة مواقع الويب التي تزورها. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل، أو تعمل بكفاءة أكبر، بالإضافة إلى تقديم المعلومات لأصحاب الموقع. وكما هو الحال عادةً على مواقع الويب، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتتبع مستخدمينا والخدمات التي اختاروها. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والمستمرة. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بعد مغادرة موقعنا وعند إغلاق المتصفح. نستخدم البيانات التي تم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتمكين ميزات معينة على موقعنا، لمساعدتنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا، ومراقبة استخدام الموقع وتوجيه حركة المرور على الويب على مستوى إجمالي. قد نسمح لشركاء الأعمال الذين يقدمون خدمات لموقعنا بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتنا في تحليل بيانات الاستخدام. لا نسمح لهؤلاء الشركاء التجاريين بجمع معلوماتك الشخصية من موقعنا على الويب إلا بقدر ما قد يكون ضروريًا للخدمات التي يقدمونها.
قد نستخدم أيضًا إشارات الويب أو تقنية مماثلة لمساعدتنا في تتبع فعالية اتصالاتنا.
قد نستخدم جهات خارجية، مثل Google، لتقديم إعلانات حول موقعنا على الإنترنت. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط لتحديد الإعلانات التي قد تكون ذات صلة باهتمامك (على سبيل المثال، بناءً على زيارتك الأخيرة لموقعنا على الويب)، للحد من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا، وقياس فعالية الإعلانات.
قد نستخدم أيضًا Google Analytics أو خدمة مماثلة لجمع معلومات إحصائية حول زوار هذا الموقع وكيفية استخدامهم للموقع. يتم ذلك أيضًا على أساس مجهول. لن نحاول ربط البيانات المجهولة ببياناتك الشخصية القابلة للتحديد. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول Google Analytics، فالرجاء النقر هنا.
